Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los comercios antes de empezar con Fly: las motos, la moto fija, la tienda online y los planes.

Lo que nos preguntan

¿Cuánto cuesta el servicio de delivery en moto?

Pagás por hora de moto, no un porcentaje de cada pedido. El valor de la hora depende del radio en el que entregás: escribinos por WhatsApp con la dirección de tu local y hasta dónde llegan tus envíos, y te pasamos el precio.

¿Cobran comisión por pedido o por venta?

No. En el reparto pagás horas de moto, y la tienda online es un abono por mes. Ningún pedido te descuenta un porcentaje.

¿En qué zonas trabajan?

Por ahora trabajamos en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).

¿Hay un mínimo de horas?

Sí: cada turno es de 3 horas como mínimo. Vos elegís el día, el horario y cuántas motos necesitás.

¿Qué pasa si un repartidor falta?

Le buscamos reemplazo de inmediato. Vos no tenés que salir a conseguir a nadie.

¿Quién decide qué repartidor va a mi local?

Vos. Publicás el turno, ves quién se postula y lo confirmás. No hay niveles ni rankings que decidan a qué local va cada repartidor.

¿Tengo que contratar o administrar a los repartidores?

No. Los repartidores son de la Red Fly: nosotros los conseguimos, los coordinamos y los reemplazamos si hace falta. Vos te ocupás de vender.

¿Puedo ver dónde está cada moto?

Sí. Trabajando con la Red Fly tenés el panel en vivo gratis: ves cada moto en el mapa, despachás los pedidos y, al cerrar el turno, la liquidación sale sola.

¿Qué es una moto fija?

Un repartidor de la Red Fly que queda afectado a tu local y trabaja solo en tus turnos. Conoce tu zona y tu forma de trabajar, y no tenés que explicarle todo de nuevo cada vez. Va en cualquier plan.

¿Puedo usar Fly con mis propios repartidores?

Sí. Con el plan Premium, o sumando a cualquier plan el adicional de $10.000 por repartidor por mes, manejás a tu propia gente desde el mismo panel. Y si un día te falta alguien, lo cubrís con motos de la Red Fly.

¿Necesito una tienda online para contratar las motos?

No. Con las motos de la Red Fly tenés el panel gratis (plan Reparto) y cargás tus pedidos a mano, vengan por teléfono, WhatsApp o mostrador. La tienda online la sumás cuando quieras.

¿Es una alternativa a PedidosYa o Rappi?

Para tu canal propio, sí: tus clientes te piden en tu tienda, con tu marca, y no pagás comisión por cada venta. Podés seguir en las apps y sumar tu canal propio para los clientes que ya te conocen.

¿Puedo probar la tienda online antes de pagar?

Sí. Pedinos por WhatsApp 14 días de prueba gratis del plan Premium, con todas las funciones.

¿Cómo empiezo?

Escribinos por WhatsApp contándonos qué vendés, dónde está tu local y en qué horarios necesitás motos. Te pasamos el precio y armamos el primer turno.

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SIN COMISIÓN POR PEDIDO

¿Lo hablamos?

Contanos qué vendés y dónde está tu local. Te respondemos por WhatsApp.

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